Apenas 22 dos 167 municípios potiguares vão ter mudança na conta de telefone quando a cobrança passar de pulsos para minutos, de acordo com informações da Telemar. A empresa julga ser inviável a migração nas outras 145 cidades, uma vez que o número de clientes não justifica o investimento na conversão. Diante disso, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) determinou que, se esses consumidores não poderão ter acesso à conta detalhada por minuto, também não deverão ser cobrados por pulsos. Na prática, a decisão significa que esses assinantes não pagarão as ligações locais que excederem as franquias de 200 pulsos mensais.
Em todo o Brasil, três mil cidades estão na mesma situação, de acordo com informações da Anatel – a estimativa da agência é de que nesses três mil municípios isentos estejam cerca de 700 mil clientes da telefonia fixa. Esses municípios estão concentrados nas áreas da Brasil Telecom e da Telemar. Na área da Telefônica, que atua em São Paulo, por exemplo, a empresa passará a cobrar por minuto em todos os municípios atendidos por ela. Segundo comunicado publicado no site da Telemar, a isenção será “Por um tempo determinado (…) até que estas localidades passem a ser tarifadas em minutos”.
Segundo as companhias que não vão migrar todos os clientes, a mudança técnica na rede e no sistema de cobranças poderia sair mais caro do que isentar esses consumidores do pagamento das ligações além da franquia. No site da Telemar também é possível acessar a lista de municípios – e as respectivas localidades – onde vai haver a migração. Na prática, os clientes que moram em cidades que não estiverem nesta lista vão pagar apenas a assinatura da linha, que dá direito à franquia. A Anatel alerta que a isenção vale apenas para chamadas locais além da franquia, uma vez que ligações para celulares, interurbanas e internacionais são registradas em minutos e, portanto, serão cobradas.
A migração do sistema de pulsos para o de minutos começou a ser feita este mês. As companhias têm até o dia 31 de julho para fazer todas as alterações. Para o RN, a Telemar estima que a nova forma de cobrança vai vigorar a partir de junho.
Conta não altera para maioria
Pouco mais da metade dos potiguares que têm linha telefônica (58,14%) vão manter os mesmos gastos com ligações quando o sistema mudar de pulsos para minutos.
Segundo informações da Anatel, 38,61% os usuários do Rio Grande do Norte deverão reduzir o valor da conta e 3,25% vão ter que pagar valores mais altos pela mesma quantidade de chamadas.
No caso dos usuários residenciais, o percentual dos que deverão ter redução na conta telefônica é menor do que a média geral e fica em 26,54%, contra 63,57% dos que terão o mesmo benefício na área comercial.
Entre os que deverão manter os gastos nos mesmos patamares, o índice é 68,61% para os residenciais e 34,27% para os comerciais. A má notícia de que a tendência é de aumento no valor das ligações no fim do mês vai para 2,16% dos comerciais e para 4,82% dos residenciais. Segundo a Anatel, a redução deverá vir para quem usa, em média, menos de três minutos por chamada.
Municípios onde haverá mudanças:
• Assu
• Apodi
• Areia Branca
• Caicó
• Canguaretama
• Ceará-Mirim
• Currais Novos
• Extremoz
• João Câmara
• Macaíba
• Macau
• Mossoró
• Natal
• Nísia Floresta
• Nova Cruz
• Parnamirim
• Pau dos Ferros
• Santa Cruz
• São Gonçalo do Amarante
• São José do Mipibu
• São Miguel
• Touros.
